TEF.NET · Apresentação Institucional e Comercial

TEF.NET — Soluções Inteligentes em Meios de Pagamento
Versão CF.0.2  ·  Revisão …  ·  Publicação: a definir
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Boas-vindas

Bem-vindo à nossa apresentação institucional

Conhecimento, tecnologia e relacionamento construindo soluções para um mercado em constante evolução.

Aqui você conhece nossa empresa, nossa atuação e como ajudamos clientes e parceiros a simplificar a operação de meios de pagamento, gerando valor e eficiência.

Boas-vindas — recepção calorosa entre a equipe tef.net e o cliente
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Quem é a tef.net — o time e a identidade que sustentam mais de uma década de história

Institucional

Quem é a tef.net?

A tef.net é uma empresa especializada em soluções de meios de pagamento, com mais de uma década de experiência conectando tecnologia, negócios e pessoas.

Atuamos na integração entre sistemas de gestão, adquirentes e plataformas de pagamento, oferecendo soluções seguras, estáveis e escaláveis. Com suporte especializado, equipe de alto nível técnico e foco em resultados, transformamos a complexidade do ecossistema de pagamentos em operações mais simples, eficientes e sustentáveis para nossos parceiros e clientes.

Destaques da tef.net

  • Mais de 10 anos de experiência no mercado
  • Suporte especializado 365 dias por ano
  • Equipe técnica altamente qualificada
  • Portfólio completo de soluções em pagamentos
  • Foco em estabilidade, segurança e resultados
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Nossa essência — o propósito, a direção e os valores que guiam a tef.net

Institucional

Nossa essência

Missão

Entregar produtos e serviços em meios de pagamento com excelência, comprometimento e inovação, através do nosso canal de parceiros.

Visão

Ser referência em qualidade e a melhor provedora de soluções do mercado em que atuamos.

Valores

  • Comprometimento
  • Eficiência
  • Confiança
  • Determinação
  • Honestidade
  • Respeito
  • Ética nos relacionamentos
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Institucional

Nossa presença no mercado

Conectando empresas, tecnologias e soluções ao ecossistema de meios de pagamento, da homologação à sustentação, com segurança, escalabilidade e eficiência.

+500Mi
Transações por mês
+5 Mil
CNPJs ativos
Brasil
Presente em todos os estados
+99%
Satisfação dos clientes
+10 anos de mercado
Conectando empresas
Homologação especializada
Acompanhamento ativo durante todo o processo
365 dias por ano
Time técnico especializado
Portfólio diversificado
Soluções para diferentes cenários, modelos de operação e necessidades do mercado
Nossa presença no mercado — alcance, capilaridade e escala da tef.net
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Ecossistema

Ecossistema e Parceiros Tecnológicos

A tef.net conecta os principais players do mercado de meios de pagamento, dando aos seus parceiros acesso às melhores tecnologias do setor por meio de uma única operação integrada.

Não somos uma empresa de maquininha. Somos uma integradora de soluções em meios de pagamento, apoiada por tecnologias líderes de mercado e parceiros reconhecidos nacionalmente.
Parceiros tecnológicos da tef.net — ecossistema de meios de pagamento conectando adquirentes, ERP/sistema, TEF, gateway, conciliação e parceiros integrados
+10 anos conectando sistemas, adquirentes e tecnologias para simplificar meios de pagamento.
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Atendimento

Tem gente de verdade cuidando da sua operação

A tecnologia é fundamental — mas resultados consistentes dependem de pessoas capacitadas e processos bem estruturados, da homologação à sustentação do ambiente produtivo.

Tecnologia conecta sistemas. Pessoas constroem confiança.
Atendimento especializado Acompanhamento contínuo Suporte 365 dias por ano Foco no resultado do cliente Equipe técnica própria Processos bem estruturados
Central de suporte da tef.net — equipe multidisciplinar em atendimento
Homologação de Software
Validação técnica das soluções
Implantação e Ativação
Entrada em operação
Sustentação Técnica
Ambiente produtivo estável
Suporte N1 e N2
Atendimento técnico em camadas
Atendimento Comercial
Relacionamento e propostas
Gestão Operacional
Coordenação do dia a dia
365 dias Suporte especializado durante todo o ano para garantir estabilidade, segurança e continuidade da operação.
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Nossa Atuação

Conectando tecnologia, operações e meios de pagamento

A tef.net atua como integradora e facilitadora no ecossistema de meios de pagamento.

Conectamos software houses, revendas, adquirentes e tecnologias ao ecossistema de meios de pagamento, da homologação à sustentação, com segurança, escalabilidade e eficiência.

Equipe técnica e comercial analisando indicadores e operações de meios de pagamento

O que fazemos

Integração de Soluções
Conectamos diferentes tecnologias e atores do ecossistema de pagamentos, garantindo compatibilidade, estabilidade e eficiência operacional.
Facilitação Operacional
Simplificamos processos técnicos e operacionais, reduzindo burocracia e complexidade para parceiros e clientes.
Apoio Especializado
Atuamos ao lado dos parceiros em todas as etapas da jornada, contribuindo para uma operação mais segura e estruturada.
Relacionamento e Sustentação
Acompanhamento contínuo das operações, fortalecendo parcerias e apoiando o crescimento sustentável dos negócios.
Profissional da tef.net acompanhando operações e atendimento em tempo real
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Nosso Portfólio de Soluções

Um ecossistema completo para meios de pagamento

A tef.net atua oferecendo soluções que atendem diferentes momentos e necessidades da jornada de pagamento dos nossos parceiros. Nosso portfólio foi construído para proporcionar mais controle operacional, flexibilidade, mobilidade, integração e segurança, permitindo que cada operação utilize a solução mais adequada ao seu modelo de negócio.

Solução TEF — cartão sendo processado em terminal POS
Solução TEF

Soluções de Transferência Eletrônica de Fundos para integração entre sistemas de gestão, adquirentes e meios de pagamento, proporcionando maior controle operacional, rastreabilidade e integração dos processos de venda — o TEF Tradicional.

Controle operacionalRastreabilidade
Soluções TEF que integramos SiTef · Fiserv Scope TEF · Conexão Tech D-TEF · Equals PayGo · C6 Bank
Mob.TEF — smart POS Android com o app mob.tef
Mob.TEF

Plataforma de recebimento para dispositivos Android, desenvolvida para oferecer mobilidade, facilidade de integração e acesso a múltiplas adquirentes através de uma única integração. Atualmente com mais de 18 adquirentes e subadquirentes homologadas.

MobilidadeFlexibilidade
Gateway de Pagamentos — checkout digital em smartphone e notebook
Gateway de Pagamentos

Soluções para integração de pagamentos em ambientes digitais (online — seja por link, e-commerce ou app), permitindo conectar sistemas, plataformas e aplicações ao ecossistema de pagamentos de forma segura e escalável.

IntegraçãoEscalabilidade
Conciliação — dashboard financeiro de recebíveis
Conciliação

Ferramentas voltadas ao acompanhamento, validação e conferência dos recebíveis, desde a transação até o depósito em conta, proporcionando maior visibilidade financeira, controle operacional e segurança na gestão das transações.

SegurançaVisibilidade financeira

Mais do que produtos isolados, nossas soluções podem atuar de forma complementar, criando um ecossistema integrado capaz de acompanhar a evolução das necessidades de cada operação.

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Equipe da tef.net em reunião consultiva com cliente/parceiro

Nossos Diferenciais

Por que empresas e parceiros escolhem a tef.net?

Mais do que tecnologia: uma parceria construída para gerar resultados.

Ao longo da nossa trajetória, aprendemos que uma operação de meios de pagamento vai muito além da tecnologia utilizada — ela depende de conhecimento, experiência, acompanhamento próximo e da capacidade de transformar desafios operacionais em soluções eficientes para o dia a dia dos negócios.

Por isso, atuamos de forma consultiva e especializada, apoiando nossos clientes e parceiros em todas as etapas da jornada — desde a homologação e implantação até a sustentação contínua da operação.

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Nossos Diferenciais

O que torna a tef.net uma parceira estratégica

Especialização em Meios de Pagamento
Atuação focada no ecossistema de pagamentos, com conhecimento técnico e experiência prática em diferentes cenários e modelos de operação.
Ecossistema de Tecnologias Líderes
Integração com soluções reconhecidas pelo mercado, oferecendo flexibilidade, estabilidade e segurança para diferentes necessidades de negócio.
Equipe Técnica Especializada
Profissionais capacitados para apoiar projetos, homologações, implantações e demandas operacionais com agilidade e conhecimento técnico.
Atendimento Humanizado
Relacionamento próximo, comunicação transparente e suporte realizado por pessoas que conhecem a realidade dos nossos clientes e parceiros.
Homologação e Implantação Assistida
Acompanhamento estruturado durante todo o processo de ativação, reduzindo riscos e acelerando a entrada em produção.
Sustentação Contínua da Operação
Monitoramento, acompanhamento e suporte contínuo para garantir estabilidade e segurança ao ambiente produtivo.
Relacionamento de Longo Prazo
Valorizamos parcerias duradouras, construídas através da confiança, comprometimento e geração de valor mútuo.
Compromisso com Resultados
Nosso objetivo não é apenas disponibilizar tecnologia, mas contribuir efetivamente para a evolução e o crescimento sustentável dos negócios que atendemos.

A tef.net não entrega apenas tecnologia: entrega conhecimento, suporte, relacionamento e compromisso com o sucesso de cada operação.

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A Jornada do Cliente

Mais do que fornecer tecnologia, acompanhamos toda a sua operação

Na tef.net, uma parceria de sucesso vai muito além da contratação de uma solução — por isso acompanhamos clientes e parceiros em todas as etapas da jornada, da análise inicial da necessidade à sustentação contínua da operação.

1
Entendimento da Necessidade
Analisamos o cenário, o modelo de negócio e os objetivos da operação.
2
Definição da Melhor Solução
Indicamos a tecnologia mais adequada para cada necessidade.
3
Implantação e Ativação
Nossa equipe acompanha todo o processo de implantação e configuração.
4
Treinamento e Capacitação
Orientamos usuários, equipes e parceiros para uma operação segura e eficiente.
5
Suporte e Sustentação
Permanecemos ao lado do cliente após a implantação, garantindo estabilidade e continuidade.

Acompanhamos sua operação do início ao resultado. Estamos presentes em toda a jornada — com apoio, conhecimento e segurança — para que sua empresa foque no que realmente importa: crescer.

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Segmentos Atendidos

Soluções preparadas para diferentes modelos de negócio

Participamos de projetos e operações em diversos segmentos do mercado, adaptando nossas soluções à realidade de cada negócio — com tecnologia, suporte e acompanhamento.

Supermercados e Atacarejos — operação real do segmento atendida pela tef.net
Supermercados e Atacarejos
Alto volume de transações e estabilidade operacional.
Farmácias e Drogarias — operação real do segmento atendida pela tef.net
Farmácias e Drogarias
Agilidade no atendimento e integração com a gestão.
Material de Construção — operação real do segmento atendida pela tef.net
Material de Construção
Múltiplos meios de pagamento e controle financeiro.
Lojas de Varejo — operação real do segmento atendida pela tef.net
Lojas de Varejo
Diferentes perfis de estabelecimentos e modelos de venda.
Food Service — operação real do segmento atendida pela tef.net
Food Service
Restaurantes, pizzarias, lanchonetes e alimentação em geral.
Conveniência e Postos — operação real do segmento atendida pela tef.net
Conveniência e Postos
Alta recorrência de transações e disponibilidade contínua.
Distribuidores e Atacadistas — operação real do segmento atendida pela tef.net
Distribuidores e Atacadistas
Integração, controle e eficiência operacional.
Negócios em Expansão — operação real do segmento atendida pela tef.net
Negócios em Expansão
Operações de logística e entregas que crescem com mais estrutura, controle e escala.

Independentemente do segmento, nosso objetivo permanece o mesmo: soluções confiáveis, suporte especializado e uma operação preparada para acompanhar a evolução do negócio.

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Compromisso com o Cliente

Construindo relações de confiança que evoluem ao longo do tempo

Acreditamos que tecnologia, por si só, não é suficiente para garantir o sucesso de uma operação.

Por isso, nosso compromisso vai além das soluções: construímos relacionamentos duradouros, baseados em confiança, transparência e proximidade — buscando compreender a realidade de cada operação, apoiar decisões, simplificar processos e atuar com responsabilidade em todos os momentos da jornada.

Nosso compromisso está fundamentado em quatro pilares

Proximidade
Estamos presentes para ouvir, orientar e apoiar nossos clientes e parceiros.
Confiança
Construímos relações sustentadas pela transparência e pelo respeito.
Continuidade
Acompanhamos a operação além da implantação, garantindo suporte e evolução constante.
Comprometimento
Assumimos cada projeto com responsabilidade, dedicação e foco na entrega.
Especialista da tef.net lado a lado com o cliente analisando indicadores

Acreditamos que as melhores parcerias são construídas quando tecnologia, pessoas e relacionamento caminham juntos.

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Aperto de mãos entre profissionais sobre malha de conexões — a tef.net conectando o Brasil

Encerramento

Conectando tecnologia, pessoas e resultados.

Mais do que oferecer soluções, buscamos construir operações sustentáveis, relacionamentos duradouros e parcerias capazes de gerar valor para todos os envolvidos — combinando tecnologia, conhecimento, proximidade e comprometimento.

Hoje, a tef.net está conectada aos principais players do mercado, apoiando software houses, revendas, integradores e empresas em diferentes segmentos.

Compromisso com clientes e parceiros Evolução e inovação Excelência na execução Confiança e transparência Visão de longo prazo

Seguimos evoluindo para conectar negócios, simplificar operações e transformar tecnologia em resultados.

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Comercial
(84) 3323 8490
Suporte
0800 600 8490
Site
www.tef.net.br

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